ご家族の幸せの為に | 千葉・茨城エリアの不動産のことならME不動産東葛

お客様の声

ご家族の幸せの為に

 

 

弊社をお選び頂いた、最も決め手となった点はなんですか?

 

今回の住宅購入相談の半年ほど前に、別の仲介業者さんに相談して決まらず、一度挫折しておりました。ですが、諦めきれず何気にホームページの掲載を閲覧していると、次の日にホームリストさんより電話が・・・。一度ご来店くださいとのことでした。
あまり乗り気ではなかったのですが、話だけと思い来店しました。実際、話してみるとイメージが全く違いました。無理強いな営業ではなく、まず客の話をじっくり聞いてくれて、その上でプランを計画してくださいました。心強かったです。

 

弊社担当者の対応はいかがでしたか?

 

はじめての住宅購入にあたり、常に不安なことばかりで気持ちが折れそうになるときもありました。その度に絶妙なタイミングでアドバイスして頂きました。内覧後、気に入ったので一晩考えさせてほしいと担当者に伝え、売主も担当者も、ほぼ決まった!と思われた物件もありましたが、家族で相談した結果、妥協できず諦めました。夜遅くでしたが返事は早い方が良いと思いメールすると、数分後に「ご納得いただけるまで頑張ります」と返信がありました。そのメールを見た後、「この担当者から家を買おう。」と、妻に話しました。担当者の対応はいかがでしたか?もちろん大満足です。

 

住宅購入のきっかけはなんですか?

 

子供の小学校進学を前に住宅を決めたいと思っておりましたが、物件の状況、資金面など不安がありました。ホームリストさんでは、物件情報も豊富で、この物件が気になるんですがと尋ねると、すぐに調べていただき内覧や交渉もしてくれました。
資金面では、細かな資金計画を立てていただき、色々なケースを想定した数パターンの計画も出して頂きました。実際に住宅を購入してからのローンの不安も計画段階で教えてもらえるので安心して購入に踏み出せました。

 

最後に一言お願いいたします。

 

一生に一度の大きな買い物をしました。担当者には感謝の言葉しかありません。どんな些細な事でも相談に乗って頂いたこと、小さいミスがあっても、それを全力で改善する姿勢、わがままな娘にも常に優しく合わせてくれました・・・。私たち家族にとって、この数か月の家探しは大切な思い出になりました。引き渡しが終わり、もう会えなくなるのが寂しいです。家を築く前に、担当者と客の信頼関係を築けばよい家が見つかるんだなと購入した後、感じております。
ホームリストさんには、こんな信頼できるスタッフがおりますよ。

担当スタッフより

この度は新居のご購入、おめでとうございます!
山あり谷ありのお住まい探しだったかもしれませんが、最後に新居に決められた物件を内覧した際の奥様の笑顔が印象的でした。
奥様や娘様の為にベストな物件を探し続けたご主人様のおかげだと思います。
ここからまたしばらくはお忙しくなるかと思いますが、ご新居でますます暖かいご家庭を作っていってください。
これからも何かありましたらいつでもご相談くださいね!本当にありがとうございました。

(担当者:営業4課 山田 祐介)

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